Livraisons et retours

1.     Livraison 

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Tu peux choisir ton mode de livraison : 

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- En point relais proche de ton domicile, via le service de livraison Mondial Relay. Le délais est d'environ 3 jours après la prise en charge du colis par le service Mondial Relay. 

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- A ton domicile via le service Colissimo de la poste.

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2.      Retour

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Le Client dispose d’un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation, à compter du lendemain de la réception du bien sans avoir à motiver sa décision. Le Client doit informer par mail le Vendeur à l’adresse électronique suivante : pointpastel@outlook.fr et doit supporter les coûts de livraison.

Le Vendeur, après examen du produit retourné proposera au Client soir un remboursement soit un avoir.

Les produits retournés de doivent pas avoir été lavés, portés ou endommagés.

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